Vanaf 27 april lanceert het Departement Cultuur, Jeugd en Media een nieuwe versie van het e-loket KIOSK. Onder meer de manier van inloggen verandert. Zorg ervoor dat je rechten en mandaten tijdig opnieuw zijn ingesteld.

Wat verandert er?

• de gebruikersomgeving
• een aantal nieuwe en gewijzigde functionaliteiten
• de toegang tot KIOSK
• het aanstellen van vertegenwoordigers voor een organisatie of een persoon. 

Stel opnieuw je gebruikersrechten in

BELANGRIJK! Omdat het niet mogelijk is om automatisch te migreren van een minder sterke authenticatie (login + paswoord) naar een sterke authenticatie (eID of een andere digitale sleutel) moet elke aanvrager vanaf 15 maart 2021 de gebruikersrechten voor zijn vertegenwoordiger(s) opnieuw toekennen. 

Wat gebeurt er als de aanvrager de gebruikersrechten niet toekent?

Zolang de aanvrager de gebruikersrechten niet toekent, kunnen vertegenwoordigers geen dossiers beheren, raadplegen of indienen in de nieuwe KIOSK (actief vanaf 27 april 2021). Stel de gebruikersrechten minstens enkele dagen op voorhand in, vooraleer je dossiers in de vernieuwde KIOSK wil (laten) beheren.

Inloggen via eID

De inlogmethode via login en paswoord verandert naar inloggen met Belgische eID en andere digitale sleutels. Enkel voor KIOSK-dossiers van buitenlandse personen en -organisaties verandert er niks. Zij blijven na 27 april 2021 inloggen in KIOSK via login en paswoord. Vanaf 27 april 2021 kunnen enkel vertegenwoordigers met een Belgische eID de KIOSK-dossiers beheren van:

• personen met een rijksregister- of BIS-nummer
• organisaties met een ondernemingsnummer
• lokale besturen
• organisaties met inrichtende macht
• onderwijs- en vormingsinstellingen
• Vlaamse entiteiten en feitelijke verenigingen